Privacybeleid

Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 12-01-2021
Persoonsgegevens die we verwerken

GoTicketShop verwerkt verschillende persoonsgegevens als je gebruik maakt van onze website.

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaat type

We slaan deze gegevens alleen op bij het bestellen van tickets of bij het registeren van een account op onze website.

Doel verwerking persoonsgegevens

GoTicketShop verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw bestelling
• Verzenden van onze nieuwsbrief
• Het leveren van de bestelde tickets
• Je te kunnen bellen of e-mailen bij eventuele vragen en/of problemen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

GoTicketShop bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Geautomatiseerde besluitvorming

GoTicketShop maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Betaalgegevens

Wanneer je tickets betaalt via iDEAL, creditcard, overschrijving via de bank of Apple Pay slaan we alleen de betaalwijze op. Verdere bank- en betalingsgegevens worden niet opgeslagen door ons. Je betalingsgegevens worden enkel en alleen verstrekt aan MultiSafePay.

Cookies

GoTicketShop gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. GoTicketShop gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben we je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

• Google Analytics

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door GoTicketShop en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@goticketshop.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Contactgegevens

GoTicketShop
Meeuwenlaan 6
8011BZ Zwolle
Nederland
(Geen bezoekadres)

Bij vragen en/of klachten kan je altijd contact met ons opnemen.